В случае несоответствия поставляемой продукции техническим требованиям или выявления производственного брака, Изготовитель обязуется произвести обмен возвращаемой продукции. Т.е. возврат несоответствующей продукции возможен только на условиях замены на аналогичную продукцию или светящуюся продукцию другого ассортимента на такую же сумму.

Возможные причины возврата

Основанием для возврата (замены) продукции может быть одна из следующих причин:

  1. Доставлена другая продукция.

  2. Продукция повреждена из-за некачественной упаковки.

  3. Выявлен скрытый брак продукции.

При наличии замечаний по количеству и качеству к партии Продукции Дилер (Агент) составляет перечень претензий и передает Изготовителю в срок не более 2-х банковских дней с момента поставки продукции посредством факсимильной или электронной связи с последующей отправкой оригинала документа в адрес Фабрики по производству светящихся материалов.

В случае согласия с претензиями Дилера (Агента), Изготовитель в течение 15 (пятнадцати) дней обязан представить Дилеру партию продукции на повторную приемку.

В случае несогласия с претензиями Дилера (Агента), Изготовитель в течение 5-ти банковских дней должен направить в адрес Дилера (Агента) мотивированный отказ в письменной форме посредством факсимильной связи с последующей отправкой оригинала документа в адрес Дилера (Агента).

По всем вопросам, связанным с возвратом несоответствующей продукции, необходимо обращаться к менеджеру компании.

Задать вопрос консультанту
×
Укажите Ваше имя!

Укажите Ваш E-mail!

Укажите Ваш вопрос!

Нажимая кнопку "Отправить" я соглашаюсь на получение информационных и рекламных материалов AcmeLight TM
Invalid Input